FAQ Kursteilnahme

Kann ich mich auch telefonisch anmelden?
Wir können nur schriftliche (Papier-) und Online-Anmeldungen entgegennehmen.

Bekomme ich noch mal eine Mitteilung, dass ich am Kurs teilnehmen kann?
Nur wenn ein Kurs ausgebucht ist, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, dass eine Teilnahme leider nicht mehr möglich ist. Ansonsten können Sie zum angeführten Termin zu Ihrem Kurs gehen. Wenn Sie nichts hören, ist das also ein gutes Zeichen!

Kann ich von Ihnen auch die Telefonnummern der einzelnen Kursleiter erhalten?
Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir leider keine Kontaktdaten der Kursleiter herausgeben.
Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen die Geschäftsstelle bzw. die zuständige Außenstelle gerne zur Verfügung.

Kann ich meine Anmeldung erst nach dem 2. oder 3. Kurstermin abgeben?
Die Anmeldungen müssen vor Kursbeginn, spätestens aber zum 1. Kurstermin abgegeben werden. Die Außenstellenleitungen wie auch Kursleiter werden verstärkt darauf achten, niemanden mehr teilnehmen zu lassen, der keine Anmeldung ausgefüllt hat. Sollte es zu einem Schadensfall kommen (Haftpflichtschaden) bei der eine nichtangemeldete Person zu Schaden kommt, besteht kein Versicherungsschutz!

Ist der Kurs schon ausgebucht? - Kann ich noch mitmachen?
Diese Frage kann meist nur die für den Kurs zuständige Außenstelle beantworten. Die meisten Papieranmeldungen werden direkt in der jeweiligen Außenstelle abgegeben. Anmeldungen die in der Geschäftsstelle der VHS Bamberg-Land eingehen, leiten wir an die Außenstelle weiter. Das bedeutet, dass nur die Außenstellen sagen können, ob ein Kurs noch Teilnehmer aufnehmen kann.

Welche Kurse der VHS Bamberg-Land finden in Bamberg statt?
Bis auf ganz wenige Betriebsbesichtigungen und den Einbürgerungstest finden alle Kurse und Veranstaltungen im Landkreis Bamberg statt. Für den Stadtbereich ist die VHS Bamberg-Stadt zuständig.

Ich kann einen laufenden Kurs nicht fortsetzen. Bekomme ich mein Geld zurück?
In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Sie könnten jedoch in Härtefällen einen schriftlichen Antrag stellen auf Rückerstattung aus schwerwiegenden Gründen (z.B. schwere Krankheit, Todesfall). Bitte schildern Sie uns diese Gründe, wir prüfen den Antrag und geben Ihnen Bescheid.

Wenn ich mich zu einem Kurs anmelde und nie hingehe, bin ich von der Zahlungspflicht befreit?
Mit Anmeldung zu einem Kurs planen wir mit Ihnen als Teilnehmer. Evtl. lehnen wir andere Interessenten ab, bei Kochkursen wird das Material entsprechend der angemeldeten Teilnehmer eingekauft oder aber der Kurs findet statt, weil die Mindestteilnehmerzahl gerade erreicht wird. Sofern Sie sich nicht fristgerecht abmelden (schriftlich, bis spätestens 3 Werktage vor 1. Kurstermin) sind Sie an diesen Vertrag gebunden.

Bekomme ich für den (Gesundheits-) Kurs Geld von meiner Krankenkasse zurück?
Leider können wir keine Aussage darüber treffen, ob Ihre Krankenkasse Geld zurückerstattet. Die Kriterien sind von Krankenkasse zu Krankenkasse sehr unterschiedlich. Gerne erstellen wir Ihnen nach Ende des Kurses (bei mehr als 80%iger Teilnahme) eine Teilnahmebestätigung. Diese können Sie dann bei Ihrer Krankenkasse vorlegen.

Wo mussn ich nacher no?
Wenden Sie sich für diese Frage bitte an die jeweilige Außenstellenleitung.

Wie ist das mit dem SEPA-Mandat?
Wir haben Ihnen unter FAQ - SEPA die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt


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VHS Bamberg-Land

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